江南官网app下载中新网四川新闻11月20日电 (帅怡帆 谢雅婷)“现在向消费者推荐品牌时特别需要技巧。”钟世蓉近日表示,店铺升级的同时,还需要不断提升营销技巧,“我以前是做衣服的裁缝,我就从客户的衣着服装入手,聊聊家常拉近距离,了解顾客需求之后就能针对性推荐了……”
在成都市新都区老城区公园路的一角,隐藏着一个不起眼的副食小店,店主钟世蓉是远近闻名的裁缝女神,附近居民都知道,这个小店不但物美价廉,店主改衣服的手艺也特别棒。
钟世蓉一生与针线为伴,当过小裁缝,也开过服装厂。十几年前,钟世蓉一家在新都慈板村经营一家服装厂,那时的订单如雪片般飞来,生活可谓是蒸蒸日上。然而大浪淘沙往事成风,随着成衣制造业的飞速发展,她家服装厂的订单急剧减少,最终无奈关门歇业。
钟世蓉并未被这突如其来的挫折打倒,她在家里继续为邻居们缝制衣物,凭借着高超的技艺,迅速赢得了街坊邻里的口碑与信任。
第二年,钟世蓉在新都区公园路租下一个铺子,开起了“洪友裁缝店”。小小的裁缝铺里,缝纫、熨烫各有其所,看似不起眼,但“麻雀虽小,五脏俱全”,钟世蓉精湛的裁缝技艺积攒了良好的口碑,留住了老顾客。
经营裁缝店的日子里,钟世蓉敏锐感觉到了周边居民的需求江南官网app下载,他们常抱怨没有便捷的小店购买日常用品。钟世蓉灵机一动,决定扩展经营范围,“洪友裁缝店”摇身一变,成为“洪友副食店”。
“为顾客提供免费裁剪服务”的特色化经营模式,让“洪友副食店”在这一带脱颖而出,蜕变成为周边居民心中的“宝藏地”,承载着日常生活的琐碎与便利。
随着经济环境的转变和消费分级,钟世蓉在副食经营中逐渐压力增大。同行竞争日益激烈,连锁便利店如雨后春笋般涌现,凭借品牌、技术和管理优势,不断吸引着消费者的目光。往年的畅销品也不再抢手了,如同烫手山芋般积压,洪友副食店遭受了不小的打击。
就在一筹莫展的时候,钟世蓉看中了当地烟草公司开展的“馫城印象”终端示范店打造项目,决定以此为契机对自己的小店来一次转型升级。
历经一个多月的精心改造,“洪友副食店”从内到外都实现了显著升级,在门店形象、数据终端、服务管理等“软实力”方面也同步跃升,让周围居民眼前一亮。
店铺干净整洁、商品合理分区,利用背柜、橱窗柜进行创意陈列,整体布局让人眼前一亮。同时,从免费裁缝服务,融合电商平台优惠服务,并增设新都特产销售和邮寄地产卷烟服务,特色化服务更加优于同行。
现在的钟世蓉,会给消费者讲产品文化,会拉近消费好感和共鸣,还会根据消费者需求进行针对性推荐,店铺人流量明显多了起来,进店消费的客人也逐渐增加,小日子可谓越过越红火。
“我们要充分迎合当下消费者追求‘悦己式消费’新潮流……”在同行来取经的时候,钟世蓉自信地侃侃而谈,传授自己的经验。
学如破茧蝶,蜕变展新颜。如今,钟世蓉脸上的愁容散了,又变成了那个笑口常开、活力满满的钟姐江南官网app下载。(完)
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